【技術】笑顔でないと出勤登録ができない出退勤管理システム開発。外食産業向けに普及目指す|お金の総合まとめ

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all

顔認証技術で「笑顔度」判断

顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。

タブレットで顔写真撮影

新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。

「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。

「笑顔はサービスの一つ」

札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。

かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。

笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない

勿論目が笑ってないと駄目だよな？

ブラック過ぎて

>>5
接客業ならサービスの一つとしては当然だろ。
パツキンにーちゃんに凄まれながらサービス提供なんてされたくねーわ。

目の笑いをデジタル化すると
どういう違いになるんやろうな

ますます従業員の目が死ぬ

馬鹿かとしか言えない

「笑って出勤してるから過労死じゃない会社は悪くない」
という言い訳にぴったりの製品だね

>>10
なるほどえぐいな。

>>10
そもそも働き方改革で過労死という定義はなくなるけどな

>>476
労働時間と心筋梗塞には有意差出てんだけどな。どうするんだろう

>>705
高プロでは労働時間とか休日という概念そのものがない

素の状態で笑顔が出ない労働環境をなんとかするのが先だろう

パワハラやん

笑顔が顔に張り付いてやがる

こんなシステム開発して恥ずかしくないんだろうか

これ違法じゃないか？

気持ち悪いな、飲食は本格的に宗教化するな

静かに狂う企業、大きく狂う犯罪者。

出勤して来て作り笑顔が出来なければ給料が払われない訳か。
これと、ブラック業種偽家系ラーメン屋みたいに馬鹿みたいな大声が出なけりゃ給料出さないシステムを合わせ技すれば、最強だなw

道具や設備の手入れをしないで劣悪なサービスを提供する店が客のことを大事にしているといえないように、
従業員を大事にしない店は客のことを大事にしていない

すごくいいアイディアのつもりなんだろうけど
速攻で廃れるな

>>30
だといいんだけどな、現場を知らない上層部がな…

ブラックだなあ

どうせ日本企業が開発したんだろうなと思ったら案の定だった
いかにも日本らしいアホな発想だわ

>>35
しかもこれをクールジャパンw
とかいって外人に誉めさせる番組があるんやで

このシステム開発費を人件費に回した方が笑顔になるよ

日本企業はこれだからブラックなんだよなあｗ